سوالات متداول

آیا شما هم سوالی دارید؟

لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر نمی توانید پاسخ خود را پیدا کنید ، لطفا سؤال خود را برای ما ارسال کنید ، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.

سوالات متداول

هزینه ارسال بار

ارسال در تهران رایگان است تا درب منزل- در صورتیکه نیاز به جابجایی در طبقات را دارید باید اعلام کنید که کارگر همراه وانت در صورت امکان ارسال شود که هزینه بر عهده خریدار است – برای نصب نیز هزینه بر عهده مشتری است و این هزینه به کارگر پرداخت می شود

ارسال شهرستان از طریق باربری و تیپاکس است که هزینه به صورت  پس کرایه (بر عهده مشتری) می باشد.

گارانتی

گارانتی محصولات مبل و میز متغییر است در قسمت توضیحات محصول مدت زمان گارانتی هر محصول قید شده است شرایط گارانتی به شرح ذیل است

_ اتصالات و کلاف بندی داخلی (اسکلت اصلی مبل)

_ فنر و یا تسمه های به کار رفته در مبل

_ افت فوم ها و اسفنج های به کار رفته در مبل

مواری که شامل گارانتی نمی شود

– آسیبدیدگی های روکش ناشی از علامت گذاری ،سوختگی، پارگی، چین خوردگی طبیعی در چرم و یا در زمان حمل و نقل توسط مشتری.

-استفاده کاربر با وزن بیش از ۱۱۰ کیلو گرم ممکن است منجر به شکستن قطعات محصول شده و خارج از گارانتی می باشد.

-قرار گرفتن در معرض آفتاب شدید، یا چروک شدن روکش، تغییر رنگ توسط البسه کاربر و یا شستشو با مواد شیمیایی.

-استفاده از صندلی در سطوح غیر هموار، ناصاف یا محیط های باز و در معرض باد و باران یا رطوبت شدید.

-پارچه شرایط گارانتی ندارد

کلاف مبل

کلاف مبل به زبان ساده چارچوب اصلی(اسکلت) مبل است کلاف مبل های راحتی از جنس چوب سفید و چوب روسی است البته مبل فروش ها اعلام می کنند که کلاف چوب راش است. چوب راش چوب گرانی است و درنما برای مبل های راحتی استفاده می شود. اگر در مناطقی زندگی می کنید که موریانه زندگی می کند کلاف مبلتان را روس سفارش دهید

کلاف مبل

چوب راش در مبل های کلاسیک و استیل استفاده می شود

فوم سرد یا اسفنج

در هنگام خرید مبل با دو واژه فوم سرد و اسفنج بر می خورید اگر به زبان خیلی ساده بخواهیم بگوییم فوم سرد طول عمر بیشتری دارد و قابلیت ارتجاع سریعی دارد یعنی بعد از از اینکه از روی مبل  بلند می شوید بسیار سریع به شکل قبل باز می گردد دوام نکته بسیار مهمی است ولی راحتی و نرمی کار نیز بسیار مهم است مبل های راحتی که بسیاری از مشتریان از آنها استفاده می کنند و گاهی اوقات از سه نفره و دونفره آن نیز برای استراحت مناسب است باید از اسفنج استفاده کرد تا راحتی بیشتری را احساس کنید اما مبلمان های استیل و کلاسیک که کمتر مورد استفاده قرار می گیرند از فوم های سرد بهره می برندالبته یه نکته مهم نیز وجود دارد که اسفنج ها نیز متغییر هستند و هر چه وزنشان بیشتر باشد کیفیت بهتری نیز دارند مانند اسفنج ۲۰ کیلیویی- اسفنج سی کیلویی-اسفنج HR- اسفنج ویژه

زمان تحویل

اگر محصولات در نمایشگاه موجود نباشد بین یک تا دو هفته زمان تولید آن خواهد بود

انتخاب پارچه ها و رویت کالیته ها

شاید بتوان گفت ۸۰ درصد پارچه های مبل مکس – مازراتی- پورشه و جگوار است اگر با این پارچه ها آشنایی دارید به راحتی می توانید سفارش دهید در غیر اینصورت می توانید به نمایشگاه مراجعه کنید و کالیته پارچه ها را با قیمت رویت کنید

برخی از مشتریان نیز علاقه دارند مبل را با پارچه های خودشان تحویل گیرند سفارش خود را ثبت کنید در قسمت توضیحات اعلام کنید قیمت پارچه از مبل کم و پارچه شما جایگزین می شود

امکان مراجعه حضوری

شما میتوانید با مراجعه کنید به نمایشگاه ما میتوانید از محصولات ما استفاده کنید

از ما بپرسید